Bristow의 Jenny Kubiak: 감동적인 결단력의 이야기

Bristow에서 열린 여성 역사의 달을 기념하여 루이지애나주 후마 사업부의 고객 서비스 담당자 Jenny Kubiak을 소개합니다.

가족에 대해 알려주십시오.

나는 작은 가족이 있지만 우리는 매우 가깝습니다. 저는 두 딸 야스민(18세)과 가브리엘라(9세)의 미혼모입니다. 저는 루이지애나주 후마에서 자랐으며 평생 그곳에서 살았습니다.

당신의 배경과 당신을 Bristow로 데려온 길을 공유하시겠습니까? 그 여행에 특별한 점이 있었나요?

저는 고등학교 때 수의사가 되고 싶었습니다. 졸업 후 해당 과정에 등록했지만 첫 아이를 낳기 때문에 이수하지 못했습니다.

그 후 얼마 지나지 않아 저는 고양이 알레르기가 있다는 사실을 알게 되었고 수의학 분야에서 경력을 쌓는 것이 좋은 생각이 아니라는 것을 알았습니다. 저는 지역 Dollar General에 취직했는데 당시 동료가 Bristow가 된 Air Logistics에 채용 정보를 알려주었습니다.

제가 처음 지원하고 싶게 만든 것은 그녀가 7일 일하고 7일 쉬는 일정을 알려주는 것이었습니다. 내 말은, 누가 그런 기회를 원하지 않고 헬리콥터와 함께 일하는 것을 원하지 않겠습니까? 아버지가 해외에서 일하셨기 때문에 저는 이미 해외 헬리콥터 사업이 어떤 것인지 알고 있었습니다.

어려운 일이 있었나요? 어떻게 극복하셨나요?

Bristow에 있는 것은 제가 배우고 싶어하는 새롭고 흥미로운 일 분야였으며 매우 빠르게 적응했습니다. 미혼모로서 자녀와 직장을 오가며 생활하는 것은 큰 도전이었지만, 저에게 엄청난 도움을 준 가족이 있었습니다. 또 다른 어려움은 제 막내 아이가 몇 년 전에 제1형 당뇨병 진단을 받았기 때문에 제가 맡은 업무와 함께 아이를 돌보는 방법도 배웠다는 것입니다. 

Bristow에서 현재 고객 서비스 담당자로서의 역할을 맡게 된 시간에 대해 말씀해 주시겠습니까?

저는 항공 분야에 종사한 지 거의 18년이 되었습니다. 저는 지상 지원부서에서 시작하여 3년을 보냈습니다. 그 후 저는 6년 동안 행정 보조원으로 일했습니다. 이 두 자리는 우리 호마 기지에 있었습니다.

후마(레거시 브리스토우) 기지가 폐쇄되었을 때 나는 갈리아노 기지로 이동하여 고객 항공편 파견자가 되었습니다. 나는 (합병 전) 호마의 에라 기지에 있는 친구로부터 일자리를 찾기 전까지 약 4년 동안 이 일을 했습니다. 저는 이제 거의 5년 동안 CSR로 일해 왔습니다. 

CSR 직위는 프론트 데스크, 고객 항공편 및 라디오를 포함하는 다양한 직무 범위로 구성됩니다. 다 해봤고 현재는 전파탑에서 일하고 있어요. 각 직위에는 고유한 책임이 있기 때문에 매우 어려운 일이었습니다. 집중력을 유지하고, 인내심을 갖고, 일관되고, 안전하다는 것은 각 직위에서 항상 요구되는 중요한 특성입니다. 멀티 태스킹을 할 수 있다는 것은 제가 직업과 인생에서, 특히 막내 딸의 건강 문제에 익숙해진 큰 일입니다. 나는 내 경력 전반에 걸쳐 지켜온 직업 윤리를 매우 자랑스럽게 생각합니다. 나는 내가 하는 일에 능숙하다는 것을 안다.

무선실에서 일하는 건 어떤가요?

무선실에서 일하는 건 정말 좋은 일이에요. 여기에는 그날 어떤 항공기에 비행이 있는지, 어떤 패드를 장착할 수 있는지 등 현재와 미래에 많은 생각이 필요합니다. 항공편 정보는 야간 CSR을 통해 수집되며 모든 업데이트는 하루 종일 모니터링되는 이메일을 통해 전달됩니다. 

또한 항공기 이동에 대한 유지보수 부서와의 통신이 있습니다. 이곳 터미널 B의 위층 기지에는 브리스토우 항공기가 들어오고 나가는 모습을 볼 수 있는 공간이 있습니다. 나는 출발을 위해 꼬리를 치우고 수신 전화를 받아 항공기 하역/급유에 대한 기지 지원과 통신합니다. 나는 또한 항공기 연료 공급 팀에 연료 명령을 전달합니다. 

공항 주변에서 일어나는 모든 통신을 들을 수 있는 공항 타워용 무선 주파수가 또 있습니다. 그 말을 들으니 흥미롭습니다. 항공교통과 관련된 일이 너무 많습니다. 나는 항상 라디오 작업에 주의를 기울여야 합니다. ​​​​​​​

당신의 경력에서 흥미로운 하이라이트에 대해 말씀해 주시겠습니까?

2016년에는 마크 월버그, 커트 러셀, 케이트 허드슨 주연의 "딥워터 호라이즌(Deepwater Horizon)"이라는 제목의 영화가 제작되었습니다. 이 영화는 2010년 멕시코만에서 여러 명의 승무원이 사망한 딥워터 호라이즌 굴착 장치 비극을 바탕으로 했습니다. 그들은 우리 직원 몇 명을 이용해 갈리아노 기지에서 영화의 일부를 촬영했습니다. 10초짜리 카메오로 나왔는데, 나를 아는 사람들이 보고 알아보는 것만으로도 충분했다. 

누가 당신에게 영감을 주나요(일, 개인적 및/또는 역사적)? 

나의 아이들은 나에게 영감을 줍니다. 미혼모로서 제가 포기하는 모습을 절대 보여주고 싶지 않아서 힘들 때에도 계속 훌륭하게 지내라고 격려해 주십니다.

이제 막 경력을 시작하는 여성들에게 어떤 조언이 있습니까?

내 충고는 항상 집중하고 강해지라는 것입니다. 때로는 정말 어려울 수도 있습니다. 절대 포기하지 말고, 의심스러운 점이 있으면 언제든지 누군가에게 도움을 요청하는 것을 두려워하지 마세요. 

여가 시간에 무엇을 하면서 즐기시나요? 

나는 아이들과 함께 시간을 보내는 것을 좋아합니다. 저도 가능하면 여행하는 걸 좋아해요.

제니와 두 딸 가브리엘라(가운데), 야스민(오른쪽)