고객에 집중하고 미래를 위한 계획: 어려운 시기에 Bristow의 CEO 차트 과정

1950년대 Bristow가 설립된 이래로 우리는 석유 및 가스 시장 변동을 고객과 공유하고 변화에 적응하는 탄력성을 보여왔습니다. 모든 경기 침체 속에서도 한 가지는 동일하게 유지되었습니다. 바로 고객에 대한 우리의 초점입니다.

회장 겸 CEO인 Jonathan Baliff는 Bristow의 다른 직원들과 함께 고객이 직면한 경제적 어려움을 인식하고 비용 절감 조치와 혁신적인 기술 및 귀중한 파트너십에 대한 전략적 투자를 결합하여 이를 정면으로 해결할 계획입니다.

폭풍우를 견디며

오늘날의 어려운 석유 및 가스 시장에서 많은 고객이 2015년 지출 계획을 줄이고 공격적으로 비용을 절감하며 인원을 줄이고 자본 지출을 연기하고 있습니다. 최근 역사상 처음으로 상업용 헬리콥터 부문에서 고객이 계약을 취소하거나 연기함에 따라 항공기 공급이 초과되었습니다. Bristow의 지속적인 성공을 보장하기 위해 우리는 2016 회계연도에 7,500만 달러의 비용을 절감하기 위한 다양한 조치를 시행하고 있습니다.

경기 침체 기간 동안 Bristow는 안전, 운영 우수성 및 고객 서비스에 대한 회사의 약속을 계속해서 강화할 것입니다. "우리는 매일 고객들과 지속적으로 만나며 더 큰 효율성을 찾기 위해 긴밀히 협력하고 있습니다."라고 Baliff는 말합니다. "우리의 16개 항목 효율성 프로그램은 호평을 받았으며, 양 당사자는 이전에 볼 수 없었던 수준으로 운영 방식의 변화를 논의하고 있습니다." 2007년에 시행된 안전 이니셔티브인 Bristow의 Target Zero 프로그램은 안전에 대한 초점을 유지하고 작업 중 무사고에 대한 약속을 유지하는 데 도움이 됩니다. 앞으로 몇 달 동안 Bristow의 기업 책임에는 ISO 14001 인증 추구와 직원 교육 및 개발에 대한 지속적인 투자가 포함됩니다.

미래를 바라보며

Bristow는 계속해서 전략적 구매를 진행하고 업계를 선도하는 항공기 제조업체와 더욱 강력한 파트너십을 개발할 것입니다. 까다로운 해양 지역의 고객은 뛰어난 항속 거리, 순항 속도 및 승객 마일당 비용을 갖춘 항공기를 필요로 하며, 이를 예상하여 Bristow는 최근 HELI-EXPO에서 17대의 새로운 Airbus H175를 구입한다고 발표했습니다. Airbus 부스에서 열린 서명 행사에서 Baliff는 "Airbus는 H175 소유의 전체 수명주기에 대한 위험과 책임을 적극적으로 공유하는 보다 포괄적인 항공사 스타일의 지원 계약을 체결하기 위해 혁신적이고 용기 있는 조치를 취했습니다. 항공기 인도는 수년에 걸쳐 이루어지며 현금 유출은 예상되는 산업 회복 이후까지 대부분 연기됩니다."라고 말했습니다.

명확한 비전과 긍정적인 전망을 통해 집행관은 직원과 고객의 미래를 확신하게 되었습니다. "앞으로 몇 달 동안 계속 변화가 있을 것입니다. 하지만 우리는 핵심 가치에 충실하고 이를 함께 극복해 나갈 것입니다."라고 그는 말합니다.