Bristow, 2015년 유전 제품 및 서비스 고객 만족도 조사에서 1위 차지

EnergyPoint Research는 2015년 유전 제품 및 서비스 고객 만족도 조사에서 유전 서비스 부문의 헬리콥터 서비스 부문에서 Bristow를 1위로 선정하여 앞으로 어려운 한 해에 가장 잘 대처할 수 있는 기업을 언급했습니다.

"대부분 올해의 설문 조사 결과는 활동이 크게 감소하는 시기에도 고객을 대신하여 관리할 수 있는 성공적인 공급업체의 능력을 강조합니다"라고 EnergyPoint의 전무 이사이자 설립자인 Doug Sheridan이 말했습니다. Sheridan은 "이러한 공급업체는 자체적으로 비용 절감을 구현하고 고객의 비용 절감을 처리하면서 제품과 서비스를 제공하는 새롭고 향상된 방법을 개발하라는 요청도 받았습니다."라고 말했습니다. "품질, 효율성 및 프로세스의 이러한 발전은 미래 산업 성장의 기반이 될 것입니다."

EnergyPoint가 2003년부터 매년 실시한 유전 제품 및 서비스 설문조사는 주요 상류 유전 공급업체에 대한 석유 및 가스 산업의 만족도에 초점을 맞춘 유일한 연구입니다. 설문 조사 응답자들은 육상 계약 시추업체, 해양 계약 시추업체, 유전 제품 및 유전 서비스 등 4개 부문으로 공급업체를 평가합니다. 공급업체는 전체적인 만족도, 가격 및 계약 조건, 성능 및 신뢰성, 기술, 엔지니어링 및 디자인, 작업 품질, 안전 및 환경, 서비스 및 전문성, 판매 후 지원 및 기업 역량 등 다양한 영역에서 평가되었습니다.